9 indicadores para medir el éxito de la página web de tu pequeña empresa

Tu sitio web es una parte fundamental de tu negocio. Es la forma de llegar a nuevos clientes, establecer relaciones con los clientes actuales y hacer crecer tu negocio.

Pero, ¿cómo sabes si tu sitio web tiene éxito?

En esta entrada del blog, voy a compartir contigo algunas métricas clave que deberías tener en cuenta para medir el éxito de la página web de tu pequeña empresa.

Así que, tanto si acabas de empezar como si llevas ya un tiempo en el negocio, sigue leyendo para descubrir información valiosa que te ayudará a que tu sitio web sea todo un éxito

9 formas de medir el éxito de la página web de tu empresa

Desde el «tráfico orgánico» hasta las «páginas por sesión», hay mucho que poner en práctica a la hora de aplicar estrategias de medición del éxito del marketing en el sitio web. A continuación, voy a explicar las nueve formas más eficaces:

Ahora, descubre cómo medir el éxito de la página web de tu pequeña empresa:

1. Promedio de visitas a la página

Las visitas a la página son una métrica de marketing muy utilizada que la mayoría de las empresas de éxito emplean para medir el tráfico de su sitio web. Tanto si se trata de una start-up como de la página web de una pequeña empresa, esta métrica representa el número medio de veces que los visitantes han consultado tus páginas web en un periodo determinado. 

Puedes medir el número de visitas a las páginas de la web de tu pequeña empresa con herramientas comoHotjaryGoogle Analytics. 

2. Tráfico total 

Las métricas de tráfico total se basan en el número de visitas y páginas vistas que recibe un sitio web en un momento determinado. Gracias a esta métrica, los profesionales del marketing y los investigadores de las pequeñas empresas pueden formarse una visión del mercado a partir de los datos sobre el tipo de personas que buscan su sitio web en Internet.

Además de las herramientas mencionadas anteriormente, puedes utilizarAlexayClickypara analizar el tráfico total de tu sitio web.

3. Tráfico orgánico

Cuando el tráfico de tu sitio web procede de resultados de búsqueda no pagados, comoGoogle,Bing, etc., a ese visitante único se le denomina «tráfico orgánico». Si eres propietario de una pequeña empresa, el tráfico web no pagado te ayudará a saber si tu sitio web aparece en los resultados de los motores de búsqueda o no.

En el camino hacia el éxito de tupequeña empresa, es importante conseguir tráfico orgánico, ya que esto refleja los resultados positivos de tus esfuerzos de marketing en la web y te aporta más clientes potenciales nuevos.

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4. Tiempo medio de permanencia en el sitio web

El tiempo medio de permanencia en un sitio web es un indicador útil para conocer el comportamiento de los usuarios de tu sitio web. 

Imagina que hascreado una página web para artistasy has descubierto que el tiempo medio de permanencia en tu sitio es de 1 minuto y 15 segundos. Esto significa que los visitantes pasan, de media, 1 minuto y 15 segundos navegando por tu página web antes de abandonarla. 

Desde esta perspectiva, eltiempo medio de interacción que pasan los usuariosenel sitio web esmayor, lo que indica que el contenido de tu sitio web les resulta atractivo. Si este valor es bajo, significa que el contenido de tu sitio web necesita mejoras para aumentar las tasas de conversión. 

Además, en la imagen anterior puedes hacerte una idea de cómo herramientas como Google Analytics muestran eltiempo medio que los usuarios pasan en un sitio web.

5. Páginas por sesión

Vale, el concepto de «páginas por sesión» puede resultar bastante confuso. Déjame explicártelo con un ejemplo sencillo.

Supongamos que hascreado una página webpara turestaurante. Ahora bien, cuando un visitante navega por tu página web, puede desplazarse por diferentes páginas, como, por ejemplo, la página de inicio, la página de ubicación, la página del menú y la página de tarjetas regalo.

En ese caso, si el visitante consulta cuatro páginas durante su visita antes de salir, el valor de «Páginas por sesión» para este usuario será cuatro. 

Ahora bien, ¿qué importancia tiene el indicador «Páginas por sesión»? 

Las estadísticas sobre el número de páginas por sesión de tus visitantes te ayudarán a comprender el comportamiento de los usuarios y cómo encuentran el contenido de tu sitio web. Si el valor de «páginas por sesión» de tu sitio web es elevado, esto indica que el contenido de tu página web resulta atractivo y anima a los usuarios a navegar por otras páginas.

Sin embargo, si el valor de «Páginas por sesión» del sitio web es bajo, significa que los usuarios no encuentran tu página web atractiva y no están lo suficientemente satisfechos con tus productos y servicios. 

Si quieres medir el éxito de tu sitio web a través del número de páginas por sesión, ¡herramientas comoDataboxpueden ayudarte a hacerlo!

6. Tasa de conversión.

Por muy baja que sea tu tasa de rebote, añadir contenido eficaz a tu sitio web aumenta la conversión de un visitante ocasional. No es así; las demás métricas de éxito de los sitios web que se han comentado son muy valiosas, pero solo sacarás el máximo partido cuando la interacción con tu sitio web genere una conversión de calidad.

Las conversiones pueden consistir en diferentes acciones; por ejemplo, rellenar un formulario de captación de clientes potenciales, suscribirse a boletines informativos, realizar compras a través del sitio web y muchas otras. Medir la tasa de conversión ayuda a los analistas de marketing a evaluar los resultados de sus campañas de marketing. Al analizar los datos de la tasa de conversión, las empresas pueden introducir mejoras en su sitio web si es necesario realizar cambios para cumplir con sus expectativas.

Pero, ¿cómo se miden las tasas de conversión? 

El método es sencillo. Si tienes 1000 interacciones y obtienes 70 conversiones, la fórmula de conversión sería 70 ÷ 1000 = 0,07, es decir, un 7 %. 

7. Fuente de tráfico

Hacer un seguimiento de las fuentes de tráfico te ayudará a averiguar de dónde procede todo tu tráfico. Podrás determinar si se trata de tráfico procedente de enlaces externos, tráfico orgánico o tráfico de pago.

Es posible que haya oportunidades de conseguir un gran volumen de tráfico a través de las redes sociales, pero tú crees que las estrategias de tu sitio web están funcionando bien y que por eso estás recibiendo tráfico orgánico.

En este caso, medir las fuentes de tráfico de tu sitio web te permitirá conocer en profundidad todos estos datos y ajustar adecuadamente tu estrategia de marketing web. 

Puedeshacer un seguimiento de las fuentes de tráfico de tu sitio web mediante herramientascomo Google Analytics,Adobe Analytics,Matomo,Clicky yFathom.

8. Clientes nuevos frente a clientes antiguos. 

Con herramientas de análisis como Google Analytics, puedes conocer el número de clientes habituales y nuevos que visitan tu sitio web. Ya se trate de un cliente nuevo o de uno habitual, siempre es una señal positiva de que estás ganando terreno a tus competidores en el mercado. 

El número de nuevas visitas refleja el rendimiento de tus esfuerzos de marketing para atraer a nuevos visitantes. Un buen número de usuarios únicos en tu sitio web es siempre una señal positiva de que tu estrategia y tus campañas de marketing son eficaces. Además, el hecho de que los clientes habituales vuelvan te ayuda a saber que tus siguientes pasos de marketing están dando buenos resultados. 

9. Posicionamiento de palabras clave

Para medir el rendimiento de un sitio web, la métrica de posicionamiento de palabras clave es la más eficaz de todas las métricas de SEO que utilizan los expertos en marketing.

No es necesario pagar para posicionar tus palabras clave en los motores de búsqueda. Los rastreadores de los motores de búsqueda mostrarán tus palabras clave por encima de otras si consideran que son relevantes para las intenciones de búsqueda en Internet. El posicionamiento de las palabras clave de tu sitio web te ayudará a comprender cómo están funcionando tus estrategias de marketing en comparación con las de la competencia. Además, te permitirá introducir cambios eficaces. 

¿Te preguntas qué herramientas puedes usar para comprobar el posicionamiento de tus palabras clave? Hay un montón de herramientas gratuitas y de pago que pueden ayudarte, entre las que se incluyen algunas de las mejores herramientas de análisis de posicionamiento, comoSEMRUSH,Ahrefs ySimilarweb.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es una buena media de visitas por página?

Según Klipfolio, el promedio estándar de visitas por página de un sitio web debería situarse entre 1,7 y 4,0. 

2. ¿Cuál es la tasa de conversión ideal?

Se considera que una tasa de conversión ideal se sitúa entre el 2 % y el 5 %. 

3. ¿Qué herramientas te ayudan a medir el éxito de tu sitio web?

Herramientas como Ahrefs, Google Analytics, SEMRUSH, Crazy Egg, Similarweb y Ubersuggest pueden ayudarte a medir el éxito de tu sitio web.

4. ¿Qué creador de sitios web es el mejor para las pequeñas empresas? 

Tras una exhaustiva búsqueda en Internet,Dorikes nuestra mejor elección, ya que ofrece un montón de funciones que pueden ayudar a cualquier propietario de una pequeña empresa. La solución «todo en uno» de Dorik tiene todo lo que necesitas paracrear una página web inmobiliaria, una página web de servicios,una página web de una sola página u otro tipo depágina web para pequeñas empresas.

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El creador de sitios web Dorik ofrece una amplia variedad detendencias de diseño web y cuenta con una colección de plantillas en diversas categorías. Empresas de todo tipo pueden elegir una plantilla y personalizarla en cuestión de minutos gracias a su editor de arrastrar y soltar,muy fácil de usar .Además, ofrece una plataforma CMS totalmente funcional con funciones de colaboración en equipo. 

Echemos un vistazo a las demás características clave que ofrece Dorik:

Además de todo esto, este creador de sitios web sin código ofrece a sus usuarios un montón de ventajas. No obstante, si quieres saber más, puedes echar un vistazo a nuestro análisis detallado de losmejores creadores de sitios web para pequeñas empresas.

Lleva el éxito de tu sitio web a un nuevo nivel 

Ahora que ya conoces todas las formas de medir el éxito de marketing de la página web de tu pequeña empresa, es hora de ponerlas en práctica para obtener resultados que marquen la diferencia.

Al utilizar las métricas de marketing, te recomiendo que realices un seguimiento del rendimiento cada dos meses. Esto te ayudará a determinar cómo están afectando los cambios a tu sitio web o si es necesario que pruebes otras estrategias. 

Recuerda una cosa: no todo lo que funcionó hace años para alcanzar el éxito tiene por qué tener el mismo impacto hoy en día.