En aquella época, no existían herramientas de automatización del marketing. Por lo tanto, todos los profesionales del marketing tenían que llevar a cabo cada paso del proceso de marketing de forma manual. Por ello, la gestión de sus estrategias de marketing les llevaba muchísimas horas.
Esos días ya han quedado atrás.La inteligencia artificial en el marketingha supuesto un cambio revolucionario en el sector.
¡Te presentamos el mejor software de automatización de marketing que te facilitará la vida! Hemos analizado el mercado y hemos elaborado una lista con más de 30 opciones de software de estrategia de marketing de primera categoría para ayudarte a automatizar tus tareas de marketing y maximizar tu retorno de la inversión.
Nuestra lista exhaustiva abarca tanto si deseas optimizar tu estrategia básica de marketing por correo electrónico como si quieres personalizar tu presencia en las redes sociales.
¿Qué es el software de automatización de marketing?
Una herramienta de automatización del marketing es una tecnología que gestiona y automatiza los procesos de marketing en múltiples canales. Permite a las empresas que llevan a cabo un marketing multicanal automatizar y optimizar sus actividades de marketing de forma personalizada.
La mayoría de las herramientas de automatización del marketing generan clientes potenciales, los nutren y llevan a cabo diversas campañas, entre las que se incluyen campañas por correo electrónico, campañas en redes sociales y publicidad dirigida. Además, ofrecen análisis e informes para medir el rendimiento de las campañas y proporcionar contenido personalizado a clientes y clientes potenciales individuales.
¿Qué hay que tener en cuenta antes de elegir un software de automatización de marketing?
Elegir una herramienta de automatización de marketing puede resultar complicado. Por eso he recopilado una serie de aspectos importantes que debes tener en cuenta a la hora de adquirir una herramienta de automatización de marketing, así como soluciones que te permitirán ahorrar tiempo y dinero. A continuación te las presento:
Las necesidades de tu empresa y las funciones del software
En primer lugar, ten claro qué es lo que esperas de tus iniciativas de automatización del marketing. ¿Cuáles son tus necesidades? Una vez que lo tengas claro, analiza las características de otras herramientas de automatización del marketing. Comprueba qué herramientas se ajustan a tus necesidades y descarta el resto.
Facilidad de uso del software
Las herramientas de automatización son fundamentales en el ámbito empresarial, ya que desempeñan un papel muy complejo en las empresas. Por lo tanto, antes de elegir la mejor herramienta de automatización de marketing para tu empresa, ten en cuenta su experiencia de usuario. Puedes optar por ella si te resulta fácil de usar, ágil e intuitiva.
Curva de aprendizaje
Debes saber cómo funciona el software que hayas elegido. De lo contrario, no se adaptará bien a tu negocio. Asegúrate de que el software elegido cuente con suficientes manuales o tutoriales que te enseñen cómo funciona.
Los precios y tu presupuesto
Comprueba qué plataformas ofrecen los mejores precios en su versión mejorada según tus necesidades y preferencias. Te recomiendo que compres pensando en el largo plazo para reducir los gastos.
Opiniones
Para conocer mejor el software, consulta las opiniones de otros usuarios. Al leer las reseñas, podrás hacerte una idea de sus ventajas, sus inconvenientes y la experiencia de los usuarios. Esto te ayudará a tomar una decisión lo más concreta y fundamentada posible a la hora de elegir el software de automatización de marketing más adecuado.
Integraciones
Ahora que ya has puesto en marcha tu negocio, es el momento de integrar la mejor herramienta de automatización de marketing con la plataforma en la que lo has creado. Asegúrate de que tu herramienta de automatización de marketing funcione a la perfección con el sistema.
Asistencia técnica
Si tienes alguna duda técnica, asegúrate de que tu software de marketing esté siempre disponible para ayudarte. Puede ser a través de chat en vivo, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio. Su servicio de asistencia técnica debe ser rápido, fiable y estar siempre a tu disposición para que no pierdas ninguna oportunidad de negocio.
Solicitar una demostración
Si todo te parece bien y cumple con tus objetivos y expectativas, solicita a la empresa que te ofrezca una demostración gratuita. Muchas herramientas de automatización ofrecen un periodo de prueba gratuito. Pruébala y comprueba cómo funciona. Si todo va bien, ¡compra el producto!
Teniendo en cuenta estos aspectos, podrás elegir el software de automatización de marketing más adecuado a tus necesidades y objetivos.
Las mejores soluciones de automatización para el marketing
A continuación, he recopilado una lista con más de 30 de los mejores programas de automatización, clasificados por categorías de marketing. Averigua cuál es el más adecuado para tu negocio y pruébalo hoy mismo.
Software de automatización del marketing por correo electrónico
Gracias a la tecnología de automatización del correo electrónico, tu empresa puede enviar mensajes personalizados a los destinatarios adecuados en el momento oportuno y siguiendo la estrategia adecuada, lo que te ahorra tener que realizar una tarea tediosa.
Estas son algunas de lasmejores herramientas de automatización del marketing por correo electrónico,
1. Sendinblue
Sendinbluees una plataforma de automatización del marketing por correo electrónico que ofrece diversos canales para ayudar a las empresas a conectar con sus clientes. Sendinblue es una opción sólida para aquellas empresas que buscan una solución asequible de automatización del marketing por correo electrónico con la que llevar a cabo campañas eficaces.
Característica principal
Algunas de las características principales de Sendinblue son:
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Herramienta de automatización del marketing por correo electrónico, marketing por SMS y funciones de diseño de campañas personalizadas mediante plantillas gratuitas y un editor de arrastrar y soltar.
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Los usuarios pueden configurar campañas de correo electrónico automatizadas basadas en factores desencadenantes, como el comportamiento de los suscriptores o fechas concretas.
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Ofrece funciones detalladas de análisis y generación de informes.
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Los usuarios pueden realizar un seguimiento de las tasas de apertura y de clics de los correos electrónicos, así como del comportamiento y la interacción de los suscriptores.
Ventajas
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El proceso de registro en Sendinblue es rápido y sencillo, y no requiere tarjeta de crédito.
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Con el plan gratuito puedes enviar hasta 300 correos electrónicos al día.
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Sendinblue está dirigido a todo tipo de empresas, independientemente de su tamaño o presupuesto. Ofrece las funciones básicas para las pequeñas empresas y evoluciona al ritmo de la empresa.
Contras
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Sendinblue ofrece plantillas para campañas, pero no proporciona servicios de diseño si necesitas algo personalizado.
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Advanced features are missing from Sendinblue.
Detalles de precios
Sendinblue ofrece un plan gratuito que permite enviar 300 correos electrónicos al día utilizando plantillas personalizables. Su plan de pago tiene un precio a partir de 25 $ al mes (Starter), mientras que el plan Business cuesta 65 $ al mes. También puedes optar por un plan Enterprise con un precio a medida. Puedes crear un plan personalizado en función del número de correos electrónicos que debas enviar cada mes.
También puedesintegrar Sendinblue con Dorik para mejorar los resultados de tu marketing por correo electrónico.
2. EmailOctopus
EmailOctopuses una plataforma de marketing por correo electrónico que ofrece una solución asequible, fácil de usar y con numerosas funciones para empresas de todos los tamaños. Permite a los usuarios crear y enviar campañas de correo electrónico automatizadas, gestionar listas de suscriptores y realizar un seguimiento sencillo del rendimiento de las campañas.
Características principales
EmailOctopus es uno de los mejores programas de marketing por correo electrónico y cuenta con diversas funciones interesantes. Veamos algunas de ellas más detenidamente.
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EmailOctopus cuenta con un editor de arrastrar y soltar que te permite crear correos electrónicos visualmente atractivos arrastrando y soltando elementos o escribiendo código HTML personalizado.
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Puedes utilizar una plantilla de correo electrónico ya preparada y personalizarla. EmailOctopus ofrece más de 30 plantillas adaptadas a dispositivos móviles.
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Te permite crear secuencias de correo electrónico automatizadas y flujos de trabajo automatizados para mejorar la eficiencia.
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Puedes importar y exportar contactos de correo electrónico, segmentar tus listas y realizar un seguimiento de la actividad de los suscriptores.
Ventajas
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EmailOctopus es una de las plataformas de marketing por correo electrónico más fáciles de usar, que permite incluso a personas sin conocimientos técnicos gestionar y enviar correos electrónicos con un aspecto profesional.
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Cuenta con una gran variedad de plantillas de correo electrónico de alta calidad, y cualquiera puede crear una gracias a su editor de arrastrar y soltar.
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El generoso plan gratuito de EmailOctopus permite tener 2.500 suscriptores y enviar 10.000 correos electrónicos al mes. Además, ofrece diversas funciones que facilitan la optimización de tus campañas de marketing por correo electrónico.
Contras
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No dispone de funciones de pruebas A/B.
Detalles de precios
Puedes empezar a utilizarlo de forma gratuita con funciones limitadas y la marca de EmailOctopus en cada correo electrónico enviado. Por otro lado, cuenta con un modelo de precios atractivo basado en el número de suscriptores, en lugar del número de correos electrónicos enviados.
Aunque no envía correos electrónicos con frecuencia, cuenta con una amplia lista de suscriptores, por lo que es una opción excelente para las empresas. El precio parte de 8 $ al mes.
3. Convertkit
ConvertKites la única herramienta de marketing por correo electrónico diseñada específicamente para creadores, blogueros, autores y propietarios de pequeñas empresas. Ofrece diversas funciones (servicio de marketing por correo electrónico) que permiten a los creadores ampliar y gestionar sus listas de correo, crear y enviar campañas de correo electrónico, y automatizar sus tareas básicas de marketing por correo electrónico.
Características principales
Veamos las características principales de ConvertKit.
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ConvertKit cuenta con una interfaz intuitiva, lo que facilita incluso a los usuarios sin experiencia la creación de campañas de correo electrónico con un aspecto profesional.
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La herramienta también incluye una variedad de plantillas personalizables, lo que permite a los creadores diseñar una campaña de correo electrónico que se adapte a su marca y a su mensaje.
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Ofrece una amplia gama de funciones de automatización que permiten agilizar el marketing por correo electrónico y ahorrar tiempo a los usuarios.
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Los usuarios pueden configurar secuencias automatizadas para enviar correos electrónicos personalizados a los suscriptores en función de sus puntos de entrada, acciones o intereses.
Ventajas
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El sistema de suscriptores basado en etiquetas permite a los usuarios clasificar a sus suscriptores en función de intereses o comportamientos específicos.
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El generador de automatizaciones permite a los usuarios crear flujos de trabajo de automatización de correo electrónico basados en desencadenantes como la suscripción a un boletín informativo o el clic en un enlace específico.
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Permite crear distintos tipos de formularios, como formularios en línea, modales, deslizantes y de barra fija.
Contras
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Funcionalidad limitada de pruebas A/B.
Detalles de precios
Además del plan gratuito, ConvertKit ofrece dos planes premium: Creator y Creator Pro. El precio varía en función del número de suscriptores que tengas. Este modelo de precios es ideal tanto para creadores consolidados como para los que acaban de empezar.
Sicreas una página web de podcastso impartesun curso en línea con Dorik, puedesintegrar ConvertKit en esa páginay disfrutar de sus ventajas.
4. MailerLite
MailerLitees una de las herramientas de marketing por correo electrónico más fáciles de usar, que ofrece una amplia gama de funciones para crear y enviar campañas de correo electrónico, gestionar suscriptores y realizar un seguimiento del rendimiento. Incluso para quienes se inician por primera vez en el marketing por correo electrónico, ofrece una interfaz intuitiva que facilita su aprendizaje y uso.
Características principales
Veamos qué ofrece MailerLite en cuanto a funciones principales.
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Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar para la personalización de mensajes
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Plantillas prediseñadas personalizables
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Creación automatizada de secuencias de correo electrónico y flujos de trabajo
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Secuencias de correos electrónicos automáticos basadas en las acciones de los suscriptores
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Opciones de segmentación y etiquetado de destinatarios para correos electrónicos personalizados
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Informe de análisis en tiempo real
Ventajas
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Milerlite ofrece un plan gratuito que permite a los usuarios acceder a numerosas funciones, entre las que se incluyen flujos de trabajo de automatización con un solo clic.
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Cuenta con una de esas interfaces intuitivas que resultan fáciles de manejar incluso para los usuarios menos experimentados.
Contras
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No admite sistemas multilingües para el marketing básico por correo electrónico, salvo en inglés.
Detalles de precios
En cuanto a los precios, MailerLite es muy asequible y ofrece un plan gratuito para usuarios con menos de 1.000 suscriptores. Los planes de pago empiezan desde solo 10 $ al mes, lo que lo convierte en una opción excelente para quienes dirigen una pequeña empresa o quierenemprender. También hay un plan Avanzado por 19 $ al mes y un plan Enterprise con precios personalizados. Podrás disfrutar de algunos descuentos si pagas anualmente.
Sicreas una página web para tu empresa con Dorik, podrásintegrarfácilmenteMailerLite en ellapara hacer crecer tu negocio más rápido.
5. Mailchimp
Mailchimpes una plataforma de marketing por correo electrónico muy popular. Ofrece una amplia variedad de funciones para ayudar a las empresas a gestionar sus campañas de correo electrónico. La plataforma es conocida por su interfaz de usuario intuitiva, y sus plantillas personalizables y sus funciones de automatización del marketing la convierten en una opción idónea para empresas de todos los tamaños.
Característica principal
Veamos algunas de las mejores funciones de automatización del correo electrónico de Mailchimp.
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Puedes utilizar las funciones de automatización de Mailchimp, como la segmentación y la orientación, para enviar mensajes muy específicos y relevantes a los suscriptores en el momento adecuado.
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Ofrece pruebas A/B para mejorar la eficacia de las campañas de correo electrónico.
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Puedes utilizar sus recorridos de cliente automatizados y preconfigurados para interactuar con los clientes de forma eficaz.
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Aprovecha la excelente tasa de entrega de Mailchimp y sus integraciones con numerosas plataformas populares para hacer crecer tu negocio más rápido.
Ventajas
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Los usuarios pueden importar sus propias plantillas de correo electrónico.
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Los usuarios pueden eliminar el logotipo de MailChimp de la plantilla para que tenga un aspecto más personal.
Contras
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La interfaz no resulta fácil de usar. Es un poco torpe y poco intuitiva.
Detalles de precios
Mailchimp ofrece tres planes de pago: Essentials, Standard y Premium, además de un plan gratuito. Los precios oscilan entre los 13 y los 350 dólares al mes.
Puedes integrar fácilmenteMailchimp en un formulario de suscripción de unapágina webde Dorikpara importar los datos de los clientes al almacenamiento en la nube de Mailchimp.
6. Cazador
Hunter es una herramienta de automatización de marketing que ofrece a las empresas funciones avanzadas de verificación de direcciones de correo electrónico y búsqueda. Gracias a su herramienta de búsqueda de dominios y de direcciones de correo electrónico, las empresas pueden crear listas de correo electrónico específicas y llegar a su público objetivo de forma más eficaz.
Hunter también ofrece una herramienta de captación de clientes potenciales que permite a las empresas crear y llevar a cabo campañas de correo electrónico dirigidas, con plantillas personalizadas y seguimientos automatizados, lo que aumenta sus posibilidades de llegar a clientes potenciales y captar su interés.
Características principales
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Hunter cuenta con una herramienta de búsqueda de direcciones de correo electrónico de gran precisión y con las bases de datos de direcciones de correo electrónico más completas que existen, con más de 200 millones de direcciones.
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Ofrece una potente función de verificación de direcciones de correo electrónico.
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Cuenta con una función de automatización de campañas de captación en frío que permite enviar secuencias de correos electrónicos personalizados a hasta 500 destinatarios por campaña de forma gratuita.
Ventajas
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Ofrece una solución completa para llevar a cabo campañas eficaces de correo electrónico en frío.
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Una API que se integra con diversas herramientas, como HubSpot, Zapier y Google Sheets.
Contras
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Hunter ofrece una cuenta gratuita limitada de su servicio, con 50 verificaciones de correo electrónico y 25 créditos de búsqueda disponibles al mes.
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Limitado a la búsqueda de direcciones de correo electrónico que sean de acceso público.
Detalles de precios
Hunter ofrece una variedad de planes de precios adaptados a las necesidades de diferentes empresas. Su plan gratuito incluye 50 verificaciones de correo electrónico y 25 búsquedas de direcciones de correo electrónico. El plan básico tiene un precio a partir de 49 $ al mes e incluye 1.000 verificaciones de correo electrónico y 500 búsquedas de direcciones de correo electrónico.
Hunter también ofrece planes para usuarios con un mayor volumen de actividad, entre los que se incluyen el plan «Growth», que ofrece 10 000 verificaciones de correo electrónico y 5 000 búsquedas de direcciones de correo electrónico al mes, y el plan «Business», que ofrece 150 000 solicitudes al mes.
7. Ortto
Orttocombina la automatización del marketing por correo electrónico con una plataforma de datos de clientes y herramientas de análisis. La plataforma destaca por ofrecer toda la potencia de una compleja plataforma de automatización de marketing en una experiencia de usuario sencilla e intuitiva, con un servicio de asistencia de primera categoría.
Características principales
Gracias a su amplio conjunto de funciones, Ortto permite a los profesionales del marketing:
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Crea y mantén automáticamente segmentos de audiencia sofisticados, y utilízalos para enviar mensajes personalizados a los suscriptores
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Herramienta intuitiva de creación de recorridos que permite a los profesionales del marketing enviar correos electrónicos, SMS, ventanas emergentes y notificaciones push en función de desencadenantes de comportamiento
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Informes y paneles de control intuitivos y fáciles de usar
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Obtén una visión global del recorrido del cliente en una plataforma de gestión de datos de clientes (CDP) que se integra con fuentes de datos como Salesforce y HubSpot
Ventajas
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Consolida tus herramientas y haz crecer tu negocio en una plataforma que ofrece mucho más que marketing por correo electrónico
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CDP integrado para aprovechar todos tus datos en campañas de marketing omnicanal personalizadas
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Un servicio de asistencia de primera categoría, actualizaciones periódicas y una hoja de ruta del producto preparada para el futuro
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Pruebas A/B y predicciones de la tasa de apertura basadas en la IA
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Amplia biblioteca de plantillas para correos electrónicos, recorridos, informes y mucho más
Contras
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El plan básico es más caro que las plataformas que solo ofrecen correo electrónico
Detalles de precios
Ortto ofrece tres planes: Professional, Business y Enterprise. Los planes tienen un precio a partir de 509 $ al mes, con pago anual. Las empresas emergentes pueden solicitar formar parte del programa para startups y obtener 10 000 $ en créditos gratuitos.
Software de automatización del marketing de contenidos
Las herramientas de automatización del marketing de contenidos son un tipo de software que ayuda a eliminar la intervención humana en el ciclo de vida de los contenidos. Además, permiten automatizar el proceso de gestión de contenidos para llevar a cabo tareas de marketing repetitivas sin sobrepasar los plazos ni el presupuesto.
Estas son algunas de lasmejores herramientas de automatización del marketing de contenidos,
8. Jaspe
Jasperes una herramienta de automatización del marketing de contenidos que permite a los usuarios redactar publicaciones para redes sociales, correos electrónicos, entradas de blog, contenido para sitios web, etc. Se trata de un asistente de redacción basado en el procesamiento del lenguaje natural (PLN). Además, incluye una herramienta de detección de plagio para garantizar que los contenidos no sean plagiados. Es una de lasmejores herramientas de inteligencia artificial para pequeñas empresas.
Característica principal
Estas son algunas de las características principales de Jasper.
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Ofrece ajustes personalizables de tono y estilo para adaptarse a las preferencias del usuario.
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Jasper puede crear contenido en más de 30 idiomas.
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Jasper ofrece más de 50 plantillas para crear rápidamente textos de alta calidad basados en las mejores prácticas del sector y en ejemplos de eficacia probada.
Ventajas
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Jasper ahorra tiempo y esfuerzo en la creación de contenidos para múltiples casos de uso.
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Puede generar rápidamente grandes cantidades de contenido de alta calidad.
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Puede ayudar a los usuariosa superar el bloqueo del escritoro la dificultad para generar ideas.
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Se puede utilizar en varios idiomas y en las plataformas más populares.
Contras
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Es posible que los datos que comparte Jasper no siempre sean correctos. Por lo tanto, hay que revisar el resultado.
Detalles de precios
Jasper ofrece una prueba gratuita de 5 días con 10 000 palabras, además de tres planes premium con diferentes funciones y precios.
El plan Starter está pensado para particulares, tiene un precio a partir de 29 $ al mes con 20 000 palabras e incluye Jasper Chat, plantillas de IA y asistencia lingüística.
El plan «Boss Mode» está pensado para equipos pequeños y tiene un precio a partir de 59 $ al mes, con 50 000 palabras, un verificador de plagio y asistencia por correo electrónico y chat en vivo.
El plan Business está pensado para más de 5 usuarios, con precios personalizados, e incluye todo lo que ofrece el plan Boss Mode, además de funciones adicionales.
9. Copysmith
Copysmithes unaherramienta basada en inteligencia artificialque funciona como una herramienta de automatización del marketing de contenidos. Ayuda a los usuarios a crear publicaciones para redes sociales, descripciones de productos, titulares de anuncios, etc. Con Copysmith, se pueden desarrollar estrategias de marketing de forma integral en un solo lugar.
Característica principal
Estas son algunas de las características más destacadas de Copysmith:
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La función de generación de ideas de contenido de Copysmith ayuda a los usuarios a crear contenido a partir de sus propias ideas.
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Incluye diversas plantillas de redacción publicitaria, como textos publicitarios, descripciones de productos, textos para redes sociales, etc.
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La función de creación masiva de contenido de Copysmith permite a los usuarios generar contenido masivo de distintos tipos a la vez en un solo lugar.
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Además, permite a los usuarios detectar posibles casos de plagio.
Ventajas
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Los usuarios pueden personalizar su contenido introduciendo palabras clave, frases y requisitos específicos adaptados a sus necesidades.
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Una interfaz intuitiva y fácil de usar que cualquiera puede poner en práctica.
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Más económico que contratar a un redactor profesional, sobre todo para pequeñas empresas o particulares con presupuestos limitados.
Contras
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Es posible que el usuario tenga que revisar y modificar el contenido para garantizar su exactitud y eficacia.
Detalles de precios
Copysmith ofrece cuatro planes de precios con características similares, aunque los planes superiores ofrecen más funcionalidades. El plan Starter cuesta 19 $ al mes y es adecuado para particulares, mientras que el plan Professional cuesta 49 $ al mes y es ideal para equipos de hasta cinco personas. El plan Enterprise es personalizable y resulta ideal para grandes empresas con un número ilimitado de usuarios.
Software de automatización del marketing en redes sociales
La automatización del marketing en redes sociales es un proceso de gestión de redes sociales. Ayuda a los usuarios a programar publicaciones, volver a publicar entradas populares, realizar un seguimiento de la interacción, el tiempo dedicado a la comunidad digital, etc.
A continuación se enumeran las mejores herramientas de automatización del marketing en redes sociales.
10. SocialPilot
Una de las herramientas de marketing digital más eficaces que existen hoy en día esSocialpilot. Es ideal para propietarios de pequeñas empresas que gestionan varias plataformas online a la vez y desean evitar las tareas de marketing repetitivas. Los usuarios pueden integrar Socialpilot conInstagram y YouTube para que el trabajo resulte más sencillo y esté mejor planificado.
Característica principal
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Los usuarios pueden analizar y supervisar sus plataformas en línea a través de Socialpilot.
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La función de bandeja de entrada social permite responder a todos los comentarios y mensajes desde un solo lugar y en tiempo real.
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La función de calendario de la red social permite a los usuarios llevar un seguimiento de sus agendas.
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La automatización de la mejora de la calidad potencia las cuentas de redes sociales de los usuarios para generar más interacción.
Ventajas
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Socialpilot es muy asequible en comparación con otras herramientas de automatización del marketing en redes sociales.
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Compatible con todas las plataformas en línea.
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Analiza el alcance, la interacción, el calendario de publicaciones, los comentarios y los mensajes de los perfiles digitales.
Contras
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No existe un plan gratuito completo para influencers particulares o pequeñas empresas.
Detalles de precios
SocialPilot ofrece cuatro planes de precios, cada uno con una prueba gratuita de 14 días. Los planes Professional, Small Team y Agency ofrecen un mayor número de perfiles en línea y de usuarios con acceso, mientras que el plan Agency+ incluyeservicios de marca blanca.
11. SocialBee
La herramienta de automatización de marketing Socialbeepermite a las pequeñas empresas crecer de forma eficaz en las redes sociales. Permite automatizar varias cuentas en línea y programar sus publicaciones desde un único panel de control. Su interfaz intuitiva y su aplicación móvil la hacen más accesible para los usuarios.
Características principales
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Personalizar el contenido según el perfil de la cuenta del usuario.
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Programa y publica contenido con frecuencia.
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Colabora con los equipos.
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Analizar el rendimiento de las redes sociales.
Ventajas
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Facilita la experiencia del usuario gracias a sus funciones de programación y gestión.
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Ofrece a las comunidades virtuales ideas para subtítulos mediante un modelo de inteligencia artificial.
Contras
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No hay forma de exportar los informes de los clientes.
Detalles de precios
Socialbee ofrece tres planes de precios que se pueden pagar mensualmente o anualmente. El plan Bootstrap cuesta 19 $ al mes e incluye 5 cuentas en redes sociales, 1 usuario y 1 espacio de trabajo. El plan Accelerate cuesta 39 $ al mes e incluye todo lo que ofrece el plan Bootstrap, además de 10 cuentas en redes sociales. El plan Pro cuesta 79 $ al mes e incluye todo lo que ofrece el plan Accelerate, pero con límites más amplios.
Software de automatización de marketing para la generación de clientes potenciales
Una herramienta de automatización del marketing para la generación de clientes potenciales es una solución para el marketing entrante y saliente, basada en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.
A continuación te presentamos algunos de los mejores recursos de automatización del marketing para la generación de clientes potenciales,
12. Zapier
Zapiercrea flujos de trabajo automatizados que activan Zap. Zap automatiza la gestión de clientes potenciales, así como su captación y fidelización. Los usuarios pueden integrar la herramienta con diversas plataformas de marketing digital para recopilar y fidelizar clientes potenciales. Los usuarios también puedenintegrar Zapier con Dorik.
Características principales
Estas son algunas de las características más destacadas de Zapier:
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Integración. Zapier se puede integrar con otros programas para automatizar el flujo de trabajo.
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Plantilla prediseñada para que los usuarios puedan realizar la tarea de forma más eficiente.
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Configurar automáticamente mensajes de correo electrónico de seguimiento ya redactados para los clientes potenciales.
Ventajas
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Se puede integrar prácticamente con cualquier cosa.
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Una herramienta con un montón de funciones y una interfaz sencilla que cualquiera puede usar.
Contras
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La atención al cliente no destaca especialmente.
Detalles de precios
Zapier ofrece 19 divisas de pago para brindar flexibilidad a los usuarios. Además, si los usuarios contratan los planes con pago anual, obtendrán un descuento del 33 % respecto al precio mensual.
Ahora pasemos a los planes de precios. Dispone de cinco planes de precios, incluido uno gratuito. Los demás planes son Starter, Professional, Team y Company. Cada uno de ellos ofrece una prueba gratuita de 14 días.
Los usuarios también pueden personalizar el número de tareas según sus preferencias entre las opciones disponibles. Además, las funciones están distribuidas de forma muy eficaz entre los distintos planes.
13. ActiveCampaign
ActiveCampaignes un software de automatización para la generación de clientes potenciales destinado a plataformas de experiencia del cliente (CXP). Recopila clientes potenciales y les envía correos electrónicos. Todos los correos electrónicos estarán personalizados y adaptados a los distintos segmentos de clientes. Por último, te permitirá cultivar las relaciones con los clientes potenciales a través del chat, el chat en vivo, etc.
Características principales
Estas son algunas de las funciones principales de ActiveCampaign
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Automatiza la gestión de contenidos, el cultivo de clientes potenciales y la elaboración de informes desde una única plataforma.
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Además, cuenta con un software de automatización de ventas para automatizar la gestión de relaciones con los clientes (CRM), los imanes de clientes potenciales y los formularios, así como la interacción comercial.
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ActiveCampaign ofrece opciones de mensajes y chat en vivo para cultivar los contactos.
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Personaliza el enfoque y céntrate en los clientes potenciales cualificados.
Ventajas
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Ofrece una excelente capacidad de entrega de correos electrónicos.
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Excelentes funciones avanzadas para usuarios avanzados.
Contras
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La función de chat es una opción adicional que no está incluida en los planes.
Detalles de precios
ActiveCampaign ofrece cuatro planes de precios diferentes: Lite (29 $ al mes), Plus (49 $ al mes), Professional (149 $ al mes) y Enterprise (precio personalizado). Todos ellos se facturan anualmente. También puedes disfrutar de la mayoría de sus funciones con su plan gratuito. Además, cuenta con un plan personalizado para el correo electrónico transaccional en función del número de mensajes que debas enviar.
14. Lemlist
Lemlist es una plataforma de captación que permite a los clientes potenciales iniciar el contacto. Las startups, las agencias de generación de clientes potenciales y los ambiciosos equipos de ventas de las empresas eligen Lemlist para crear un CRM beneficioso para todas las partes. Lemlist es ideal para enviar correos electrónicos personalizados y ofrece acceso a secuencias multicanal.
Características principales
Estas son algunas de las principales características de Lemlist:
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La opción «Clientes potenciales» permite a los usuarios dar prioridad a los clientes potenciales más importantes.
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Función de puntuación de clientes potenciales para ayudar al usuario a dirigirse a clientes potenciales.
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Opción de divulgación anticipada.
Ventajas
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Una interfaz clara y concisa gracias a sus instrucciones.
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Los usuarios pueden crear una excelente lista de correo con suscriptores de gran valor.
Contras
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Los usuarios no pueden adjuntar archivos en los correos electrónicos.
Detalles de precios
Las tarifas de Lemlist pueden facturarse anualmente o mensualmente. Los planes anuales permiten a los usuarios ahorrar hasta un 19 % respecto a los mensuales. Dispone de tres planes de precios, sin planes gratuitos.
El plan de marketing por correo electrónico cuesta solo 50 $ al mes, el plan de interacción comercial cuesta 83 $, y el precio del plan para agencias de marketing saliente no aparece en la página de tarifas de Lemlist. Los usuarios pueden ponerse en contacto con Lemlist para obtener más información y realizar la compra.
15. Airtable
Airtablees una plataforma basada en la nube que te permite desarrollar soluciones para tu negocio y crear aplicaciones sólidas y personalizadas. Desdela creación de bolsas de empleo con Airtablehasta el seguimiento y la gestión de clientes potenciales, Airtable es una plataforma ideal para trabajar sin complicaciones.
Características principales
Estas son algunas de las principales características y funciones de Airtable:
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La función de importación de proyectos permite a los usuarios importar sus propios proyectos en Airtable.
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La función de extensión permite a los usuarios conectar aplicaciones y flujos de trabajo esenciales
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Las funciones de automatización ayudan a los usuarios a crear un flujo de trabajo fluido
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Cuenta con una herramienta de diseño de interfaces para crear aplicaciones internas y externas.
Ventajas
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La función de personalización es muy fácil de usar.
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Los usuarios pueden integrar la plataforma con aplicaciones yprogramas como Dorik.
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La tarifa se aplica desde el primer momento. El usuario paga en función de su consumo.
Contras
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El espacio de trabajo también es caro y limitado.
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Airtable no es adecuado para negocios con presencia física.
Detalles de precios
Airtable ofrece cuatro planes de precios, entre los que se incluyen planes gratuitos para particulares o empresas muy pequeñas.
Los otros tres planes son Plus, Pro y Enterprise. De ellos, el plan Plus está pensado para equipos y cuesta solo 10 dólares al mes. Por su parte, el plan Pro está pensado para equipos y departamentos, y cuesta solo 20 dólares al mes.
El plan Enterprise está pensado para departamentos y organizaciones, ya que incluye todas las funciones avanzadas; los usuarios que deseen adquirirlo pueden solicitar información sobre el precio.
16. Hacer
Make(antes Integromate) es una plataforma visual automatizada dirigida a empresas de todos los tamaños que permite automatizar los flujos de trabajo de diversas tareas de marketing, como la captación de clientes potenciales. Su interfaz de arrastrar y soltar facilita la conexión entre los usuarios. Make también ofrece algunas funciones muy útiles para ayudar a los usuarios que cuentan consitios web de generación de clientes potencialesa automatizar los flujos de trabajo sin necesidad de escribir código. Veamos ahora una descripción detallada de Make:
Características principales
Estas son algunas de las características más destacadas de Make:
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Funciones avanzadas como la asignación de datos, la transformación y la programación, que permiten a los usuarios automatizar su flujo de trabajo.
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Ofrece a los usuarios integración preconfigurada con más de 500 aplicaciones y servicios, incluidasplataformas populares como Dorik.
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Los usuarios pueden crear integraciones personalizadas mediante la API.
Ventajas
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Permite gestionar y automatizar los flujos de trabajo de empresas de cualquier tamaño.
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Un precio bastante razonable para los usuarios.
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Los usuarios disponen de funciones de alta seguridad, como el cifrado SSL, la autenticación de dos factores, el filtrado de direcciones IP y el control de acceso basado en roles.
Contras
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Las funciones avanzadas de Make son algo complejas.
Detalles de precios
Make ofrece un plan gratuito de por vida con 1.000 operaciones al mes y otras funciones básicas. Aparte de eso, Make cuenta con tres planes de precios. Entre ellos, la opción avanzada —Enterprise, dirigida a organizaciones— está disponible «poniéndose en contacto con el equipo de ventas».
Los demás planes de precios son Core, Pro y Teams. Si los usuarios optan por la suscripción anual, estos planes tienen un precio que oscila entre los 10,59 $ y los 34,12 $ al mes.
Ventas, marketing y software de automatización de marketing
El software de automatización de ventas es una plataforma que ayuda a los usuarios a automatizar las tareas repetitivas de marketing relacionadas con las ventas. Este software está especialmente diseñado para los servicios de ventas. El proceso de marketing de ventas sigue una serie de pasos, y las herramientas de automatización permiten automatizar estos pasos y facilitar su ejecución a los usuarios.
A continuación, te presentamos una lista delas mejores herramientas de automatización de ventasque te facilitarán el proceso de venta. Estas son:
17. HubSpot
HubSpotofrece una herramienta de automatización de marketing fácil de usar y repleta de funciones útiles. La plataforma utiliza datos del CRM para realizar todo tipo de tareas, desde las más sencillas hasta las más complejas. Por ejemplo, la plataforma envía campañas de correo electrónico personalizadas utilizando los datos de los clientes de tu base de datos, capta clientes potenciales a través de chatbots y formularios automatizados, y los puntúa según criterios personalizados.
Características principales
HubSpot destaca por las siguientes características:
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Configura campañas automatizadas de fidelización por correo electrónico mediante un generador visual de flujos de trabajo.
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Recibe una notificación cada vez que un cliente potencial abra un correo electrónico o haga clic en un enlace, para que puedas enviar mensajes de seguimiento en el momento adecuado.
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Configura formularios de captura automática y chatbots para la generación de clientes potenciales y, a continuación, segmenta automáticamente tu lista de contactos según criterios personalizados.
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Utiliza las demás herramientas de HubSpot, como sus creadores de correos electrónicos y páginas de destino o sus herramientas de análisis de marketing, para llevar tus iniciativas de generación y captación de clientes potenciales a un nivel superior.
Ventajas
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Se integra de forma nativa con el resto de productos de HubSpot, lo que aumenta la versatilidad de la plataforma.
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El generador visual de flujos de trabajo facilita enormemente la configuración de campañas de captación de clientes potenciales.
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La plataforma envía notificaciones internas y recordatorios de tareas para ayudarte a ponerte en contacto con los clientes potenciales en el mejor momento posible y así obtener los mejores resultados.
Contras
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Existen grandes diferencias entre los paquetes de pago de la plataforma, lo que dificulta la escalabilidad.
Detalles de precios
Puedes empezar a utilizar la plataforma de automatización de marketing de HubSpot de forma totalmente gratuita. Los planes de pago van desde los 15 $ al mes por usuario hasta los 3.600 $ al mes.
18. En pocas palabras
Nutshellse define a sí misma como una «plataforma integral de ventas y marketing que convierte los clientes potenciales de los usuarios en ventas». Nutshell ayuda al equipo de ventas agilizando el proceso de ventas para los usuarios mediante activadores y eventos personalizados, desde el inicio hasta el final del ciclo de ventas. Veamos las características de Nutshell,
Características principales
Estas son algunas de las principales funciones de Nutshell:
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La función de automatización de ventas automatiza el proceso de ventas de las empresas de los usuarios.
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La personalización de los activadores del proceso de ventas permite a las empresas automatizar acciones concretas en función del estado de un contrato dentro de su proceso de ventas.
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La función de envío automático de correos electrónicos permite a las empresas crear y enviar correos electrónicos personalizados y automatizados a sus clientes potenciales y actuales.
Ventajas
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Totalmente personalizable para los usuarios.
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Su interfaz es muy intuitiva, lo que permite a los usuarios configurarla fácilmente.
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Excelente herramienta de importación que permite al usuario importar sus propios datos para procesarlos.
Contras
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Limitaciones en cuanto a la personalización para usuarios o sectores específicos.
Detalles de precios
La política de precios de Nutshell es clara y concisa. Permite a los usuarios elegir entre paquetes anuales o mensuales. Sin embargo, solo cuenta con dos planes de precios. Y cada uno de ellos incluye una prueba gratuita de 14 días.
Los planes de precios son Nutshell, un CRM sencillo y flexible que permite a los equipos de ventas organizar sus contactos, clientes potenciales y conversaciones por solo 16 $ al mes por usuario en el paquete anual. Por otro lado, Nutshell Pro es un CRM que incluye automatización de ventas e informes avanzados para que los equipos de ventas aprovechen al máximo cada oportunidad.
19. Keap
Keap (antes Infusionsoft) es una herramienta completa de integración y automatización de CRM con funciones de automatización de ventas y marketing. Keap ayuda a las empresas a crecer sin necesidad de conocimientos técnicos sobre ventas ni integración de CRM. Keap ofrece una plantilla de proceso de ventas de CRM ya preparada para automatizar correos electrónicos, notificaciones, etc.
Características principales
A continuación se enumeran algunas de las características más destacadas de Keap:
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La función de automatización de Keap facilita enormemente a los usuarios la automatización de sus tareas repetitivas mediante plantillas prediseñadas.
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La función de puntuación de clientes potenciales ayuda a los usuarios a priorizar las oportunidades en las que deben centrarse primero.
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Una de las funciones adicionales de Keap es el pago en el comercio electrónico. Cuentan con su propio método de pago integrado.
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La función de integración permite a los usuarios integrar Keap con más de 2500 programas de forma nativa o a través de Zapier Premium.
Ventajas
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Ofrece automatización tanto de marketing como de ventas en una sola plataforma.
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Excelente servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Automatiza el proceso de ventas para recopilar y puntuar los clientes potenciales.
Contras
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El proceso de migración de datos en Keap es limitado. Se pueden migrar hasta 10 conexiones y unapágina de destino de éxito.
Detalles de precios
Las tarifas de Keap se dividen, en general, en dos planes. El primero es el plan Pro, que cuesta 189 $ al mes. Puedes ahorrarte un 20 % al mes si eliges la suscripción anual. El otro es el plan Max, que cuesta 249 $ al mes. Puedes ahorrarte hasta un 20 % si eliges la suscripción anual.
También puedes personalizar tantos contactos como quieras según tus necesidades. Te costará un poco más de lo habitual.
Software de automatización del marketing para el comercio electrónico
Una plataforma de automatización del marketing para el comercio electrónico es un software que permite a los usuarios automatizar susestrategiasde marketing, ventas, pagos yotras iniciativas de marketingen múltiples canales, con el fin de impulsar el crecimiento y los ingresos de sus negocios de comercio electrónico.
Ahora vamos a ver algunas de las mejores soluciones de automatización del marketing para el comercio electrónico,
20. Goteo
Drip es una potente plataforma de automatización diseñada específicamente para empresas de comercio electrónico. Sus funciones avanzadas de automatización de marketing permiten a estas empresas crear campañas de correo electrónico altamente segmentadas y personalizadas que captan el interés de los clientes de forma única.
Características principales
Drip ofrece varias funciones destacadas, entre las que se incluyen
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La función de automatización de flujos de trabajo permite a los usuarios enviar mensajes personalizados en momentos concretos en función de diversos factores, como la fecha de alta del suscriptor, su historial de compras, los carritos abandonados, la fase posterior a la compra, la interacción con los correos electrónicos o la actividad en el sitio web.
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Realiza un seguimiento y analiza el comportamiento de los clientes en tiempo real.
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Las herramientas de análisis ofrecen información detallada sobre el rendimiento de las campañas.
Ventajas
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Esta potente herramienta de automatización es mucho más asequible que otras herramientas de automatización de marketing.
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Los usuarios pueden incluir varios dominios en una sola cuenta.
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Los usuarios pueden importar y segmentar la lista de suscriptores en su cuenta de Drip.
Contras
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La plantilla de correo electrónico personalizada no ofrece muchas opciones de edición.
Detalles de precios
El plan de precios de Drips es muy sencillo y se presenta en un único paquete. Los usuarios pueden ajustar la tarifa en función del número de personas de su lista de correo electrónico que necesiten asistencia. Con el número predeterminado de 2500 personas, el paquete cuesta solo 39 $ al mes e incluye 14 días de prueba gratuita.
21. Omnisend
Omnisendes otra plataforma de automatización versátil diseñada específicamente para empresas de comercio electrónico. Sus potentes funciones de automatización la convierten en una opción atractiva para quienes desean interactuar con sus clientes de una forma más personalizada y específica.
Características principales
Verás que Omnisend cuenta con una serie de funciones clave, como
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Puedes crear un flujo de trabajo utilizando varios canales, como el correo electrónico, los SMS y las notificaciones push web, para mejorar tu alcance y tus conversiones.
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Puedes utilizar los flujos de trabajo personalizables y ya configurados de Omnisend para ahorrar tiempo. Estos flujos de trabajo permiten a las empresas crear mensajes a medida que conectan con los clientes.
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Ofrece pruebas A/B y herramientas de análisis.
Ventajas
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La función«selector de productos» permite a los clientes generar boletines informativos sobre productos específicos de forma automática.
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Ahorra el doble de tiempo que el proceso manual.
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Los usuarios pueden enviar 500 mensajes al mes de forma gratuita.
Contras
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Algunas limitaciones en sus plantillas prediseñadas.
Detalles de precios
Puedes utilizar Omnisend con uno de sus tres planes: Gratuito, Estándar (16 $ al mes) y Pro (59 $ al mes). Todos estos planes están pensados para entre 250 y 500 contactos. Puedes modificar el número de suscriptores, lo que también influirá en el precio.
Software de automatización de marketing CRM
El flujo de trabajo automatizado de CRM es una plataforma de automatización de marketing que automatiza las tareas manuales repetitivas del marketing de CRM para agilizar el proceso y mejorar la productividad. El flujo de trabajo de automatización de CRM simplifica las complejas tareas de los procesos empresariales de muchas empresas B2B y B2C.
Ahora vamos a descubrir algunos de los mejores sistemas de automatización de marketing CRM,
22. Zendesk Sell
Hace unos años, Zendesk lanzóZendesk Sell, una herramienta de CRM. Zendesk Sell es ideal para pymes. En la era actual, Zendesk es un CRM de ventas que impulsa los ingresos y se configura de forma rápida y sencilla.
Veamos en detalle cómo funciona Zendesk Sell,
Características principales
En cuanto a las funciones de Zendesk Sell, algunas de las más importantes son:
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La función de integración del correo electrónico sincroniza los correos electrónicos existentes de los usuarios para vender y trabajar de forma más eficiente.
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Las funciones de activación de ventas automatizan las acciones basadas en activadores para garantizar que todos los clientes reciban toda tu atención.
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La integración de Zendesk Sell permite a los usuarios obtener una visión completa del cliente para dirigirse a él de forma más eficaz.
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Interfaz optimizada para dispositivos móviles que permite realizar un seguimiento de los clientes desde cualquier lugar.
Ventajas
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Con Zendesk Sell, tendrás una visión completa y clara de todas las interacciones con tus clientes.
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Gracias a los paneles de análisis intuitivos, podrás crear de forma rápida y sencilla informes y visualizaciones personalizados para hacer un seguimiento de tu rendimiento comercial.
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Una interfaz intuitiva y fácil de usar permite tanto a los usuarios experimentados como a los novatos navegar y utilizar la herramienta de forma eficaz.
Contras
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No hay plan gratuito.
Plan de precios
Zendesk Sell ofrece cuatro planes de precios: Sell Team (19 $ al mes), Sell Growth (49 $ al mes), el más popular, Sell Professional (99 $ al mes), y Sell Enterprise (150 $ al mes).
23. AWeber
AWeberes otra plataforma de marketing CRM de primera categoría para pequeñas empresas que ofrece herramientas para crear, enviar y realizar un seguimiento eficaz de los clientes. Con un enfoque en la automatización, la personalización y la capacidad de entrega, AWeber está diseñada para ayudarte a conectar con tu público y alcanzar tus objetivos de marketing.
Características principales
AWeber es conocida por su amplio conjunto de funciones, que incluye,
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Con AWeber puedes ampliar fácilmente tu lista de correo electrónico.
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Puedescrear páginas de destinoy formularios de registro en cuestión de minutos con diferentes creadores.
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También puedes conectar AWeber con otras herramientas para importar la información de los clientes que ya tienes.
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Puedes hacer un seguimiento del rendimiento de tus correos electrónicos con la herramienta de análisis de AWeber.
Ventajas
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Ofrece un plan totalmente gratuito.
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La funcionalidad es muy fácil de usar para cualquiera.
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Cuenta con integracióncon Canva.
Contras
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Cuenta los contactos que se dan de baja y cobra por ello.
Detalles de precios
En cuanto a los precios, ofrece un plan Pro por 19,99 $ al mes para un máximo de 500 suscriptores. Puedes modificar el número de suscriptores, y el precio variará en consecuencia.
24. Soldadura fuerte
Brazees una plataforma de interacción con el cliente que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de diversos canales, como el correo electrónico, las notificaciones push, los SMS y otros. La plataforma Braze ofrece numerosas herramientas de automatización que ayudan a las empresas a optimizar sus soluciones de automatización de marketing y a mejorar la interacción con los usuarios.
Características principales
Si tienes curiosidad por saber qué ofrece Braze, echa un vistazo a estas funciones esenciales,
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La función de mensajería multicanal de Braze permite a los usuarios crear y enviar mensajes personalizados a través de diversos canales.
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La función de segmentación y personalización de Braze permite enviar mensajes más relevantes y específicos que conectan con los clientes.
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La función de mapeo del recorrido del cliente de Braze identifica las deficiencias y las oportunidades en la experiencia del cliente y optimiza la estrategia de comunicación en consecuencia.
Ventajas
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Funciones de personalización que pueden ayudar a enviar mensajes específicos y relevantes a los clientes
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Funcionalidades de mensajería multicanal, como notificaciones push, correo electrónico, SMS y mensajes dentro de la aplicación
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Contras
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Una interfaz compleja y una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios
Detalles de precios
Para empezar a utilizar Braze, los usuarios deben ponerse en contacto con el equipo de ventas para conocer los detalles de los precios.
Software de automatización de análisis de marketing
La automatización del análisis de marketing consiste en soluciones de software que automatizan el proceso de seguimiento del rendimiento de la publicidad y las campañas. Permite a las empresas recopilar y analizar datos procedentes de numerosas fuentes, como el tráfico web, la actividad en comunidades virtuales, el marketing por correo electrónico y el comportamiento de los consumidores, con el fin de obtener información sobre su público objetivo y tomar decisiones basadas en datos.
A continuación te presentamos algunos de los mejores programas de automatización de análisis de marketing que puedes elegir para tu empresa,
25. Act-on
Act-Ones una completa solución de automatización de marketing que ofrece potentes funciones de análisis, lo que te permite realizar un seguimiento y medir la eficacia de tus campañas. Gracias a la puntuación de clientes potenciales, la segmentación y los flujos de trabajo automatizados, Act-On puede ayudarte a optimizar tus procesos de marketing y a obtener mejores resultados.
Consulta a continuación los detalles sobre la automatización del marketing de Act-On,
Características principales
Tanto si eres un usuario avanzado como si acabas de empezar, te encantarán estas funciones destacadas de Act-on,
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La función de perfil de progreso de Act-on recopila datos de los clientes sin que estos tengan que rellenar un formulario extenso.
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La plataforma de análisis de la solución permite a los usuarios elaborar informes detallados e interactivos que pueden compartirse rápidamente con los responsables de la toma de decisiones.
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La función Data Studio de Act-on recopila datos de diversos formatos. Estos son CSV, Excel,Amazon,Google yMicrosoft Azure.
Ventajas
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Act-on proporciona a los profesionales del marketing una potente herramienta para realizar un seguimiento, analizar y evaluar sus campañas, ofreciendo una visión general de sus iniciativas de marketing y del rendimiento de su negocio.
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Ayuda a los profesionales del marketing con técnicas de inbound marketing.
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Automatizar las técnicas de marketing de salida.
Contras
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No guarda los datos automáticamente.
Detalles de precios
Act-On ofrece a sus clientes tres formas de pago en diferentes divisas. Además, los clientes pueden personalizar su plan de precios en función de su número de contactos activos. Aparte de eso, cuentan con dos planes de precios fijos que incluyen funciones excepcionales.
El plan «Professional» cuesta solo 900 $ y está dirigido a profesionales del marketing dinámicos. Por otro lado, el precio del plan «Enterprise» no aparece en su página web. Hay que solicitarles un presupuesto para conocer el precio.
26. Improvado
Improvadoes una potente plataforma de análisis de marketing que permite integrar y analizar fácilmente datos procedentes de diversas fuentes. Sus paneles personalizables y su servicio de atención al cliente la convierten en la opción preferida de muchas empresas.
Echa un vistazo a las funciones, ventajas, inconvenientes y detalles de precios de Improvado.
Características principales
Una de las cosas que distingue a Improvado es su impresionante variedad de funciones, como
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Realiza un seguimiento de los gastos de marketing y analiza el retorno de la inversión en distintos canales y campañas gracias a su función de seguimiento de gastos.
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Supervisar y garantizar la calidad de los datos y los análisis de marketing, proporcionando informes precisos y fiables mediante la función de gestión de la calidad.
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La campaña de marketing se puede gestionar y optimizar con Improvado en diversas plataformas, como comunidades virtuales, correo electrónico y publicidad, gracias a la función de gestión de canales.
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Ofrece métricas de rendimiento y KPI exhaustivos, lo que permite medir y analizar el impacto de tus iniciativas de marketing y tomar decisiones basadas en datos mediante la función «Métricas de rendimiento».
Ventajas
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Conecta una gran cantidad de datos a la vez.
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La atención al cliente es excelente.
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Los usuarios pueden personalizar fácilmente sus paneles de control.
Contras
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Improvado suele tener problemas al conectarse o al realizar actualizaciones en tiempo real.
Detalles de precios
Improvado no indica los precios en su página web. Si alguien está interesado en sus funciones, puede concertar una llamada de 30 minutos para obtener una oferta de precios personalizada.
Software de automatización del marketing móvil
Una plataforma de automatización del marketing móvil es un software que automatiza el flujo de trabajo de las tareas y los procesos relacionados con el marketing móvil. Por lo general, incluye funciones como análisisde aplicaciones móviles, notificaciones push, mensajería dentro de la aplicación, marketing por SMS y publicidad móvil.
Veamos algunas de las mejores plataformas de automatización del marketing móvil,
27. Textedly
Textedlyes una potente plataforma de automatización del marketing móvil que permite a las empresas conectar con sus clientes a través de mensajes SMS y MMS. Con funciones como activadores por palabras clave, campañas automatizadas y programación de mensajes, Textedly ayuda a las empresas a optimizar sus iniciativas de marketing móvil y a interactuar con los clientes de forma personalizada.
Profundicemos en los detalles de Textedly,
Características principales
A la hora de evaluar Textedly, es fundamental tener en cuenta estas características clave.
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Permite a las empresas activar respuestas automáticas en función de las respuestas de los clientes, lo que garantiza que cada interacción sea oportuna y personalizada.
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Las empresas pueden enviar mensajes de texto masivos a grandes grupos de clientes al mismo tiempo, lo que les permite llegar a un público amplio de forma rápida y eficaz.
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Las empresas pueden crear y realizar un seguimiento de palabras clave de texto personalizadas, lo que facilita la interacción de los clientes con la empresa y les permite recibir mensajes relevantes.
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La función de programación de Textedly permite a las empresas planificar y enviar mensajes de texto con antelación, garantizando que se envíen en el momento óptimo para captar la atención de los usuarios.
Ventajas
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Los usuarios pueden cambiar fácilmente de un plan de precios a otro a medida que crece su negocio.
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Textedly puede gestionar grandes volúmenes de mensajes y adaptarse a las necesidades de cualquier empresa
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Las funciones de automatización y programación de Textedly optimizan las campañas de marketing móvil, lo que permite a las empresas ahorrar tiempo y recursos.
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Una interfaz fácil de usar y un diseño intuitivo.
Contras
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El proceso para cancelar la suscripción es bastante complicado.
Detalles de precios
Los usuarios pueden ahorrar hasta un 20 % si eligen las suscripciones anuales.
Textedly cuenta con un total de 13 planes de precios. Sus tarifas oscilan entre los 24 y los 2800 dólares, e incluyen una prueba gratuita de 14 días. Entre ellos, ofrecen un plan gratuito de por vida para los usuarios.
28. Dirigible
Airshipes una aplicación de automatización del marketing móvil que ayuda a las marcas a interactuar con sus clientes mediante mensajes y campañas personalizados. Ofrece una amplia gama de funciones para notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación y pases para monederos móviles.
Centrémonos en los detalles del dirigible. Vamos a descubrirlo.
Características principales
Las siguientes características de Airship son solo algunas de las razones por las que es una de las mejores opciones para el marketing móvil,
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Análisis de datos y algoritmos de aprendizaje automático para identificar y prevenir la pérdida de clientes.
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Permite una integración perfecta con otros sistemas y el acceso a los datos en tiempo real.
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Las empresas pueden enviar notificaciones push específicas y personalizadas a sus clientes.
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Airship facilita la comunicación directa con los clientes a través de mensajes dentro de la aplicación, lo que mejora la interacción y la experiencia del cliente.
Ventajas
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Ofrece notificaciones automáticas, lo que ayuda a ahorrar tiempo y esfuerzo.
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La posibilidad de crear etiquetas con fines de segmentación permite enviar mensajes personalizados y mejorar la interacción.
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El análisis de la interacción de los usuarios con los mensajes push ofrece información valiosa para optimizar y perfeccionar las estrategias.
Contras
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Falta de flexibilidad a la hora de personalizar determinadas funciones o flujos de trabajo
Detalles de precios
Airship solo ofrece un plan de precios en su sitio web: AXP Enterprise, por 25 000 dólares al año. Este plan ofrece una potente experiencia de aplicación, un centro de datos móviles, optimización del recorrido del cliente, paquetes de éxito y funciones basadas en una amplia experiencia en el ámbito móvil.
Software de automatización de la comunicación y el marketing
Una aplicación de automatización del marketing de comunicación es un software que ayuda a los profesionales del marketing a automatizar las interacciones con los clientes a través de varios canales a la vez. Permite a las empresas optimizar y personalizar sus estrategias de comunicación para interactuar con su público de forma más eficaz y eficiente.
Estas son algunas de las mejores plataformas de automatización del marketing de comunicación,
29. Crujiente
Crispes una plataforma integral de automatización del marketing y la comunicación que ayuda a las empresas a interactuar con sus clientes a través de diversos canales. Además, les proporciona información útil para mejorar la fidelización y la retención de sus clientes.
Profundicemos en Crisp y sus funcionalidades,
Características principales
Echa un vistazo a las características principales de Crisp, entre las que destacan estas funciones,
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La función «Bandeja de entrada compartida» de Crisp permite al equipo gestionar las conversaciones con los clientes procedentes de distintos canales en un solo lugar.
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Chat en vivo: interactúa con los visitantes de la web en tiempo real y ofréceles ayuda y asistencia inmediatas.
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Chatbot: automatiza las conversaciones y ofrece respuestas rápidas y pertinentes a las consultas y solicitudes de los clientes.
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Comparte tu pantalla y navega junto con los clientes por páginas web para ofrecerles una asistencia personalizada y práctica.
Ventajas
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Automatiza las tareas repetitivas
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Aumentar la participación de los clientes
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Mejora la captación de clientes potenciales
Contras
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No permite al usuario crear segmentos de usuarios.
Detalles de precios
Crisp ofrece tres planes de precios. Cada plan incluye una prueba gratuita de 14 días. Entre ellos, hay un plan que es gratuito para siempre. Los otros dos son Pro e Ilimitado, con precios que van desde los 25 $ hasta los 95 $.
Cada uno de los planes de precios está bien estructurado y cuenta con características claras.
30. Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQes una plataforma de automatización de marketing y comunicación que ofrece funciones como chat en vivo, seguimiento de visitantes del sitio web y puntuación de clientes potenciales para ayudar a las empresas a interactuar con sus clientes y convertir los clientes potenciales en ventas.
Profundicemos en los detalles de Zoho SalesIQ,
Características principales
Zoho SalesIQ ofrece varias funciones destacadas, entre las que se incluyen:
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Ofrece información sobre los visitantes del sitio web para realizar un seguimiento en tiempo real de las visitas a tu sitio web.
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La puntuación de clientes potenciales permite filtrar y centrarse en los clientes potenciales más prioritarios.
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El creador de bots sin código permite a los usuarios crear un bot sin necesidad de ser expertos en programación.
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«Programmable Bot» permite a los programadores adentrarse en el «cerebro» del chatbot y programar ellos mismos.
Ventajas
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Un servicio de atención al cliente excepcional.
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Se integra a la perfección con Zoho CRM.
Contras
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La aplicación Zoho SalesIQ no resulta muy intuitiva, y algunas funciones esenciales son difíciles de encontrar debido a su diseño excesivamente minimalista.
Detalles de precios
Zoho SalesIQ ofrece cuatro planes de precios, incluido uno gratuito. Los precios oscilan entre los 7 y los 20 dólares al año. Los usuarios también pueden optar por un plan mensual. Además, hay opciones complementarias que permiten añadir funciones al plan actual por un pequeño suplemento.
31. Responder
Replyes una de las herramientas de automatización de la comunicación más innovadoras, que ayuda a las empresas a optimizar sus campañas de captación en frío a través de múltiples canales, mejorar sus índices de interacción y obtener mejores resultados con sus iniciativas de marketing por correo electrónico. Reply es una opción excelente para las empresas que desean llevar sus campañas de marketing de comunicación al siguiente nivel.
Características principales
Verás que Reply cuenta con una serie de funciones clave, como, por ejemplo,
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Puedes utilizar una gran variedad de plantillas prediseñadas o crear las tuyas propias.
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Te permite configurar secuencias de correo electrónico automatizadas para enviar mensajes personalizados a tus suscriptores en función de sus acciones, comportamientos o intereses. Puedes activar el envío de correos electrónicos en función de las visitas al sitio web, los carritos abandonados, etc.
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Puedes gestionar tus listas de correo electrónico con facilidad. Puedes importar y exportar contactos, segmentar tus listas y realizar un seguimiento de la actividad de los suscriptores.
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Permite realizar un seguimiento del rendimiento de tu campaña de correo electrónico mediante informes y análisis en tiempo real. Podrás consultar las tasas de apertura, las tasas de clics, las tasas de respuesta y mucho más.
Ventajas
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El componente de automatización de Reply es muy eficaz en lo que respecta a la generación de informes y la calificación de clientes potenciales.
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Esto ahorra mucho tiempo a los empleados, lo que les permite centrarse en otras tareas.
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Automatiza y personaliza los correos electrónicos.
Contras
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Escaso cumplimiento de las normas de seguridad.
Detalles de precios
Reply ofrece dos categorías de precios: una para empresas y otra para agencias. El plan Business Starter tiene un precio de 60 $ al mes por usuario, mientras que el plan Business Professional cuesta 90 $ al mes por usuario.
En los planes para agencias, el plan «Agency Starter» cuesta 60 $ al mes por cuenta de correo electrónico (facturación trimestral) para quienes deseendesarrollar su negocio como agencia, y el plan «Agency Professional» también cuesta 60 $ al mes por cuenta de correo electrónico (pero con facturación anual).
Software de automatización de marketing de pagos
El software de automatización de pagos es un flujo de trabajo automatizado que permite a las empresas gestionar los cobros a través de un sistema de pago electrónico.
Aquí hemos recopilado las mejores herramientas de automatización de pagos. Échales un vistazo,
32. Rayas
Stripees una solución de automatización de pagos que permite a las empresas gestionar pagos y transacciones en línea. Es apta para empresas de cualquier tamaño. Las empresas pueden integrarla con diversos canales para gestionar los pagos en línea.Dorik también permite a los usuarios integrar Stripe paragestionar su sistema de pagos en línea.
Echemos un vistazo a los detalles de Stripe,
Características principales
Estas son algunas de las características más destacadas de Stripe:
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La interfaz de usuario es ideal para facilitar el proceso de pago en cualquier navegador y dispositivo, independientemente de su tamaño.
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Ofrece 8 formas de pago a los usuarios.
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La función de informes y análisis de Stripe permite a los usuarios consultar todos los cargos correspondientes a cada método de pago.
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Los usuarios pueden integrar su cuenta de Stripe con cientos de canales y automatizar el proceso de pago.
Ventajas
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Admite una amplia variedad de métodos de pago y divisas.
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El usuario puede personalizar su proceso de pago.
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La interfaz es fácil de configurar y empezar a facturar.
Contras
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Funcionalidad limitada para los comercios minoristas y los restaurantes con servicio presencial.
Detalles de precios
Stripe ofrece dos planes de precios. El plan de integración tiene un coste del 2,9 % del importe de la transacción más 30 céntimos. Por otro lado, el plan «Customize» está pensado para quienes desean diseñar un paquete a medida para su negocio. Para contratar este plan, es necesario ponerse en contacto con su equipo de ventas.
33. PayPal
PayPales un software de automatización de pagos rápido y eficaz que permite enviar y recibir dinero o realizar pagos en línea. Esta plataforma permite a los usuarios crear una cuenta de comerciante para gestionar los pagos de la forma más rápida posible.
Veamos en detalle cómo funciona PayPal,
Características principales
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Esta función de seguridad es la más fiable para los usuarios, ya que protege la transacción tanto antes como después del proceso.
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La plataforma de pagos PayPal permite a los usuarios pagar sus compras y obtener reembolsos en efectivo.
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La función de ahorro de PayPal permitirá a los usuarios ahorrar a través de su banca móvil.
Ventajas
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Los usuarios pueden realizar transacciones monetarias desde cualquier lugar.
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Es el sistema de facturación más rápido, ya que no solicita un número de cuenta en cada transacción.
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Al añadir una tarjeta de crédito, los usuarios pueden ganar dinero con las recompensas acumuladas.
Contras
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Comisiones por transacciones comerciales.
Detalles de precios
PayPal ofrece cuatro planes de tarifas. Estos cuatro planes se adaptan perfectamente a cuatro necesidades distintas: transacciones de pagos digitales, pagos presenciales, tarjetas en línea y pagos con tarjeta en persona.
Estas tarifas oscilan entre el 3,49 % + 0,49 $ por transacción y el 2,29 % + 0,09 $ por transacción.
34. Suscripción a Pabbly
Pabbly Subscriptiones una plataforma de facturación de suscripciones basada en la nube. Automatiza el proceso de facturación de suscripciones. Además, ofrece una solución de facturación periódica. Pabbly ofrece diversas condiciones y facilidades a sus clientes.
Repasemos las ventajas y los inconvenientes de Pabbly.
Características principales
Pabbly Subscription destaca por su amplio conjunto de funciones, que incluye:
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Los usuarios pueden utilizar cupones para beneficiarse de ofertas o descuentos en productos o servicios concretos.
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Los usuarios pueden utilizar la función de estado de la suscripción y la factura para informar a sus clientes sobre el estado de su facturación.
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Integración de Pabbly para rellenar automáticamente la página de pago con los datos del cliente.
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Registra todo el historial de pagos.
Ventajas
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Nunca ha impuesto restricciones a la recaudación de ingresos de sus usuarios.
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No cobra comisión por transacción.
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Ofrecer unsistema de gestión de afiliados.
Contras
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No cuenta con una aplicación móvil
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El servicio de atención al cliente no ofrece asistencia mediante chat en vivo.
Detalles de precios
Pabbly ofrece cuatro planes de precios: Básico, Estándar, Pro y Ultimate. De todos ellos, el más popular es el Ultimate. Los precios de sus planes suelen oscilar entre 49 $ y 399 $ al mes. Recientemente han lanzado una oferta por tiempo limitado.
¿Cuáles son las ventajas del software de automatización de marketing?
El software de automatización aumentará la productividad de las ventas enun 14,5 %, lo que además permite ahorrar tiempo y es rentable. Veamos otras ventajas importantes de la tecnología de automatización.
Ahorra tiempo
La principal ventaja del software de automatización es que ahorra tiempo. Realiza las tareas repetitivas mucho más rápido que si se hicieran manualmente. Permite enviar simultáneamente el mismo correo electrónico a varios clientes con un toque personalizado.
Además, permite programar publicaciones virtuales y analizar el rendimiento de las campañas con gran rapidez. Esto libera tiempo valioso para que tu equipo se dedique a tareas más estratégicas. ¡Imagina las horas extra que tu equipo de marketing podría recuperar cada semana! Podrían centrarse en desarrollar campañas de marketing creativas, realizar estudios de mercado en profundidad o colaborar en nuevos proyectos.
Para optimizar aún más el flujo de trabajo de tu equipo, plantéate integrar un software de automatización de marketing conaplicaciones de control del tiempo para los empleados. Esto permite elaborar presupuestos de proyectos y asignar recursos con mayor precisión, lo que garantiza que tu equipo aproveche el tiempo ganado de forma estratégica.
Aumentar la tasa de conversión
Las herramientas de automatización mejorarán la tasa de conversión de tu negocio de forma eficaz. Generan clientes potenciales, los nutren y los vuelven a generar si aún no han tomado ninguna medida. En este proceso, se consigue la máxima conversión de clientes potenciales.
Aumentar la eficiencia
El uso de software de automatización aumenta la eficiencia de tu empresa. Alivia la carga de trabajo de los empleados y realiza las tareas de la forma más eficaz. La tecnología de marketing puede encargarse de todo, desde el envío de correos electrónicos personalizados hasta la publicación periódica de contenidos en las redes sociales. Esto permite a tus empleados centrarse en tareas más creativas y en la generación de ideas.
Cultivar los contactos
Una vez que recibas un cliente potencial en tu empresa, ¿qué harás? Lo irás guiando a través de tu embudo de ventas para que dé el paso. Imagina que recibes 100 clientes potenciales al día. ¿Cómo puedes gestionarlos todos a la vez? De ahí surgen las herramientas de marketing automatizado. Estas recopilan los clientes potenciales de tu software empresarial, completan el proceso de gestión de clientes potenciales y los convierten en ventas. Se acabaron las tareas repetitivas.
Personalización del recorrido del cliente
Las herramientas de automatización de campañas recopilan información personalizada sobre los clientes potenciales para tu negocio y, posteriormente, la utilizan de forma personalizada para fidelizarlos y convertirlos en clientes fieles. Si introdujeras los datos manualmente, ¿con qué nivel de detalle los recopilarías? Si pudieras, ¿cuántos correos electrónicos podrías enviar de forma personalizada? Te quitaría mucho tiempo y te agotaría la paciencia.
Mientras tanto, más vale que te dediques a algo creativo y dejes que una herramienta de marketing automatizado se encargue de este lío. Estas herramientas recopilarán datos detallados sobre el comportamiento y las características de los usuarios. Y se pondrán en contacto con ellos a través del correo electrónico, las redes digitales, campañas o anuncios en redes sociales. Sin duda, es una forma estupenda de aumentar la tasa de conversión.
Crea una visión completa del recorrido del cliente
Lo mejor de las herramientas de tecnología de marketing es que ofrecen una visión de 360 grados de todo el recorrido del cliente. Te permiten saber qué página de tu canal visitará tu cliente potencial, qué artículos le interesan y en qué punto del ciclo de compra se encuentra actualmente. Esta información resultará muy útil para tu negocio. Además, interactuar con ellos de acuerdo con sus intereses aumentará las posibilidades de convertirlos en clientes fieles.
Elige la mejor herramienta de automatización para tu plan de marketing
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¡Que disfrutes de la automatización!
