Un negocio de diseño web basado en productos genera ingresos recurrentes. Y los ingresos recurrentes se obtienen cuando se ofrece un valor recurrente a los clientes. Para ello, se necesita un producto sistematizado y replicable. Un producto enfocado a un nicho de mercado. Esa es la diferencia entredecir «Soy diseñador web» y «Ofrezco servicios de diseño web para startups».
En lugar de considerar tu negocio de diseño web como un servicio, deberías verlo como un producto que resuelve un problema concreto para un grupo específico de clientes. La ventaja es que esto reduce el esfuerzo por tu parte y elimina la necesidad de estar vendiendo constantemente tus servicios.
9 pasos para poner en marcha tu negocio de diseño web estandarizado
Poner en marcha tu propio negocio de diseño web estandarizado es tan emocionante como desafiante. Para ayudarte a tener éxito en este proyecto, aquí tienes un proceso de nueve pasos que deberías tener en cuenta.
1. Empieza por trazar un plan
La base de un negocio de diseño web es un plan sólido. Elabora el plan por fases, empezando por un resumen ejecutivo en el que se expliquen:
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Estructura organizativa (si vas a crear una agencia)
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Una descripción general de sus servicios y sus características
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La visión y la misión de tu marca
El resumen ejecutivo es importante por dos razones. En primer lugar, actúa como un parachoques que mantiene a tu empresa de diseño web en el carril correcto. En segundo lugar, dado que resume el objetivo y los servicios de la empresa, es un documento excelente para compartir con los inversores en caso de expansión.
La siguiente fase de tu plan de negocio consiste en un estudio de mercado sobre:
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Competidores: los servicios que ofrecen y cómo los promocionan.
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Segmentos y tendencias: utiliza herramientas como SEMrush y Google Trends para descubrir mercados sin explotar o desatendidos.
El estudio te ayudaría a determinar qué servicios y especialidades consideras más rentables. Por ejemplo, el rediseño de sitios web, el desarrollo de sitios web, el mantenimiento o servicios relacionados, como la optimización para motores de búsqueda y la creación de contenidos.
Por último, elabora una lista de los objetivos a corto y largo plazo que deseas alcanzar. Asegúrate de que la lista cumplalos criterios SMART:
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Específico
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Cuantificable
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Achievable
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Relevante
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Con un plazo determinado
¿Por qué es importante fijarse objetivos? Te marcan metas claras, lo que ayuda a trazar el rumbo adecuado para el negocio. Por ejemplo, los objetivos financieros pueden servir de base para tomar decisiones como la inversión necesaria para poner en marcha el negocio de diseño web y cuánto cobrar a los clientes para alcanzar el umbral de rentabilidad.
2. Define tu segmento de clientes
El secreto para convertir tu negocio de diseño web en un producto es elegir un nicho de mercado. Cuando una empresa de diseño atiende a diferentes tipos de clientes, los proyectos varían, lo que implica que los procesos no pueden repetirse. Apenas hay puntos en común entre los clientes, ya que cada uno tiene requisitos específicos diferentes.
Sin embargo, cuando eliges un segmento, los requisitos siguen siendo los mismos. Por ejemplo, si decidescrear páginas de destinopara artistas, sabes que necesitarán lo siguiente:
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Una galería que muestra su trabajo
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Formulario para consultas y reservas
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Un sistema de pago integrado
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Una sección dedicada a los testimonios de los clientes
Al identificar el segmento de clientes al que quieres dirigirte y sus necesidades fundamentales, resulta más sencillo convertir tu negocio de diseño web en un producto. Y eso no es todo. Es más fácil crear sitios web, completar los proyectos a tiempo y promocionar tu negocio. Una frase genérica como«Creamos sitios web impresionantes para todos» no es tan eficaz a la hora de vender tu producto como esta:«Creamos sitios web para artistas que resaltan su creatividad y aumentan sus encargos».
¿Cómo se puede delimitar el segmento de clientes adecuado? Hay que realizar un análisis de mercado e identificar qué tipo de clientes se beneficiarán más de tus servicios y competencias. Crear un perfil de comprador que incluya datos como los ingresos, la edad y los intereses puede facilitar el proceso de definir a tus clientes potenciales.
3. Elabora tu estrategia de precios
Uno de los retos más difíciles a la hora de poner en marcha un negocio de diseño web estandarizado es determinar los costes y fijar los precios. Si eres un diseñador web relativamente novel, es probable que cobres de menos a tus clientes debido al síndrome del impostor, y ese es el primer error que puedes cometer al crear una empresa.
Si fijas tarifas inferiores a lo que te mereces, estás abocando al negocio al fracaso, y tardará mucho tiempo en ser rentable. Por eso, asegúrate de fijar un precio justo investigando cuánto cobran tus competidores y cuáles serán tus gastos mensuales.
Por ejemplo, supongamos que el precio habitual pordiseñar una página web es de 5.000 dólares y que esperas completar tres proyectos al mes. Cada mes pagas las cuotas de software, el alquiler, los servicios públicos, las cuotas de alojamiento web, los gastos de marketing, las primas de seguro, los salarios de los empleados y los impuestos estimados.
La cifra que se obtiene al restar estos gastos de tus ingresos mensuales totales es tu margen de beneficio. Debes sentirte cómodo con esa cifra. Recuerda que no es necesario que sea una cifra exacta; basta con una estimación aproximada para fijar tus precios.
4. Formaliza tu negocio de diseño web desde el punto de vista legal
Crear una empresa implica asumir responsabilidades legales y administrativas. En primer lugar, establece la identidad jurídica de tu empresa adquiriendo una licencia y dando de alta la empresa de diseño web a efectos fiscales a nivel local y estatal. Puedes registrarte como autónomo o como sociedad de responsabilidad limitada.
A continuación, contrata una póliza de seguro empresarial en función de lo que cobras por tus servicios y del tipo de clientes a los que atiendes.
Si es necesario, contrata a un abogado para que lleve a cabo un análisis de diligencia debida y proteja tu negocio de diseño web. Además, consulta la página web del gobierno estatal para asegurarte de que cumples plenamente con la legislación vigente.
Si tienes pensadodirigir una agencia, las tareas administrativas incluirán la gestión de los contratos de los empleados, los salarios, las prestaciones y los beneficios.
Si tienes pensado llevar el negocio tú solo, la contabilidad será fundamental para gestionar los ingresos y los gastos.
Aunque puedes contratar a un contable profesional para que se encargue de tus gastos e impuestos, herramientas como Xero, FreshBooks y QuickBooks son excelentes.
Una vez vinculadas a la cuenta bancaria de tu empresa, registran automáticamente todas las transacciones y también resultan útiles para generar facturas.
Un último trámite legal que debes resolver es la redacción de un contrato comercial. Los retrasos en los pagos o la falta de pago, así como la ampliación del alcance del proyecto, son inconvenientes muy reales a la hora de dirigir tu propia empresa de diseño web.
Un acuerdo firme garantiza que ambas partes tengan claro el alcance del trabajo, los plazos y los pagos.
Así que firma un contrato de diseño web y protege tu tranquilidad y tu reputación.
5. Crea la página web de tu propia empresa de diseño web
Una página web es imprescindible para cualquier empresa de diseño web. Permite a los clientes potenciales conocer rápidamente los servicios y productos que ofreces y actúa como una herramienta promocional esencial para ayudarte a aumentar la presencia de tu marca y llegar a nuevos clientes. Con una buena página web, puedes mostrar tu trabajo y destacar las ventajas únicas que ofreces en comparación con la competencia, lo que te ayudará a ganarte la confianza de los clientes.
¿Cómo consigues que tus clientes potenciales piensen «Quiero algo parecido para mi página web» al ver la página web de tu empresa?
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Hazlo visual.
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Haz que sea fácil de navegar.
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Optimízalo.
El objetivo debe ser conseguir que estén lo suficientemente dispuestos a comprar tu diseño al precio que tú fijes. Eso significa que también hay que prestar atención al texto.
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Haz que resulte atractivo.
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Deja clara la oferta.
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Asegúrate de que no haya ni un solo error.
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Dale un toque personal con un logotipo y un eslogan.
Además, es necesario que cuentes con una sección o página detallada sobre precios y un formulario de contacto para que los clientes interesados puedan ponerse en contacto contigo. Integrar una pasarela de pago es otra opción, sobre todo si quieres que tu negocio de diseño web crezca. Hay muchas herramientas de pago que puedes tener en cuenta, como Stripe y PayPal.
Sin embargo, si quieres crear una página web profesional, te recomiendo que eches un vistazo a los siguientes blogs.
👉 Aprende a crear una página web
👉 Descubre las mejores tendencias en diseño web para 2025
6. Muestra tu portfolio
Un portafolioes fundamental para poner en marcha un negocio de diseño web, ya que muestra a los clientes potenciales tus habilidades y experiencia, y les da una idea de lo que pueden esperar. Por eso, es esencial crear uno que se adapte al nicho y al segmento de clientes que hayas elegido.
Ponte en contacto con todos tus clientes anteriores y pide su permiso para incluir en tu portfolio la página web que diseñaste para ellos. Además, pídeles que te escriban reseñas. Si no tienes experiencia previa, ofrece tus servicios de forma gratuita a amigos, familiares y otras personas, o crea un proyecto personal.
Una vez que tengas una selección de ejemplos, muestra los mejores, de modo que quede claro por qué un cliente debería contratarte.
7. Configura tus procesos empresariales
Un negocio de diseño web estandarizado es aquel en el que no tienes que apartarte de los servicios. Puedes repetir el mismo proceso una y otra vez con cada nuevo cliente.
Para ello, es necesario establecer un proceso para cada tarea, desde la incorporación hasta el traspaso de responsabilidades.
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Elabora cuestionarios, calendarios y directrices para los comentarios, y compártelos durante el proceso de incorporación.
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Crea plantillas para los procesos de desarrollo con el fin de simplificar la gestión.
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Diseña maquetas y plantillas para páginas de destino, sitios web y aplicaciones.
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Elabora un proceso de lanzamiento del sitio web del cliente para comprobar que todo está listo para su puesta en marcha.
Hay más procesos y tareas que puedes «convertir en productos». Por eso, sigue preguntándote cómo puedes hacer que cualquier parte de tu negocio de diseño web sea repetible.
8. Haz contactos y crea tu presencia en Internet
La página web y el portafolio son imprescindibles. Ambos son fundamentales para convertir a los clientes potenciales en clientes de pago.
Sin embargo, como propietario de una empresa de diseño web, tienes que hacer más cosas, y una de ellas es buscar nuevos clientes.
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Asegurarte de que tu sitio web estéoptimizado para los motores de búsqueday de que aparezcas en los primeros puestos para palabras clave como «diseñadores web cerca de mí» o «diseñadores de páginas de destino» es un primer paso.
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Otra opción es añadir contenido a la página web de tu empresa. Los artículos informativos, las publicaciones, los vídeos, etc., sobre diseño web y campos relacionados pueden maximizar tu visibilidad al posicionarte como una autoridad en la materia. Además, contribuyen en gran medida a reforzar la credibilidad de tu empresa de diseño web.
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Utiliza artículos como autor invitado en sitios web relevantes para aumentar el tráfico hacia tu sitio web.
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Busca foros y sitios web relacionados con el diseño web y aporta tus opiniones a los debates o deja comentarios en las publicaciones.
Las redes sociales son tan importantes para aumentar la visibilidad de tu negocio de diseño web como el SEO.
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Comparte el enlace a tu sitio web en tus redes sociales personales.
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Crea cuentas independientes en LinkedIn, Facebook e Instagram para tu empresa.
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Publica con frecuencia en estas cuentas específicas.
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El marketing por correo electrónico, sobre todo los boletines informativos, puede ayudarte a dar a conocer tu negocio y a promocionarlo.
Establecer contactos en la vida real es un paso más que cualquier propietario de una empresa de diseño web puede dar para abrirse camino en el sector. Busca comunidades dirigidas a tu segmento de clientes.
Por ejemplo, si tienes pensado crear sitios web para artistas, busca encuentros locales o talleres de arte. A continuación, participa activamente en ellos para entablar conversaciones y crear una red de contactos.
9. Aprende y mejora tus habilidades
Una vez que pones en marcha un negocio de diseño web estandarizado, tienes que hacer que prospere, y su éxito depende de tus habilidades.
Si tus conocimientos como diseñador web se estancan o quedan obsoletos, tu negocio empezará a perder impulso.
Así que dedica tiempo a formarte, a aprender nuevas herramientas y a mantener tus habilidades a la vanguardia. El mundo del diseño cambia rápidamente, y tú tienes que adaptarte a esos cambios.
Aunquelos creadores de sitios web sin códigose hanencargado de que no sea necesario saber ningún lenguaje de programación, aún así hay que partir de:
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Competencias en experiencia de usuario
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Sentido visual y estético
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Habilidades sociales, como la comunicación y la gestión
Además de esto, es importante trabajar constantemente en el perfeccionamiento de las habilidades interpersonales. Estas son fundamentales para ganarse una buena reputación en tu negocio de diseño web.
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Crear un negocio de diseño web basado en productos ofrece numerosas ventajas, desde una mayor facilidad para vender hasta un flujo de caja predecible.
Dado que el modelo es reproducible, puedes contratar a otras personas para que se encarguen de la mayor parte del trabajo. Convertir a los clientes potenciales en clientes es muy sencillo, ya que todos los elementos necesarios ya están en marcha.
Pero, a la luz de la mañana, poner en marcha cualquier negocio —no solo una agencia de diseño web— es complicado. Por suerte, con plataformas de creación de sitios web sin código como Dorik, la mitad del reto queda resuelta en lo que respecta al diseño web.
Con un sistema de gestión de contenidos completo y soluciones de marca blanca, podrás poner en marcha tu negocio de diseño web en un abrir y cerrar de ojos.
No tienes que preocuparte por los dominios personalizados, por el coste de añadir más páginas al sitio web de un cliente ni por aprender sobre SEO. Las herramientas te ofrecen todo eso y mucho más.
Además, la colaboración resulta más sencilla. Así, puedes crear sitios web y páginas de destino potentes y adaptables que satisfagan más a tus clientes.
